1. Que sont les cookies ?
Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil lorsque vous visitez un site web. Ils permettent au site de reconnaître votre appareil lors de vos visites suivantes et de mémoriser vos préférences.
2. Quels cookies utilisons-nous ?
Fiksit utilise quatre types de cookies :
2.1 Cookies strictement nécessaires (toujours actifs)
Indispensables au fonctionnement de la Plateforme. Aucun consentement requis.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
sb-access-token | Authentification via Supabase | Session |
sb-refresh-token | Renouvellement de token | 30 jours |
fiksit:language | Mémoriser la préférence linguistique | 1 an |
fiksit:last_mode | Mémoriser le dernier mode actif (consommateur/helper) | 1 an |
2.2 Cookies fonctionnels (opt-in)
Améliorent l'expérience utilisateur sans être strictement nécessaires.
| Nom | Finalité | Durée |
|---|---|---|
fiksit:cookie_consent | Mémoriser votre choix de cookies | 1 an |
fiksit:onboarding_seen | Sauter l'onboarding pour les utilisateurs récurrents | 1 an |
2.3 Cookies analytiques (opt-in)
Nous aident à améliorer la Plateforme en mesurant l'utilisation.
| Fournisseur | Finalité | Durée |
|---|---|---|
| PostHog (hébergé UE) | Analytics produit anonymes : quels écrans fonctionnent, où les utilisateurs trébuchent | 1 an |
2.4 Cookies marketing (opt-in)
Nous ne les utilisons pas actuellement. En cas d'utilisation future (publicité, retargeting), votre consentement explicite sera demandé.
3. Cookies de tiers
Lors de l'utilisation de certaines fonctionnalités, des tiers peuvent placer des cookies :
- Stripe : pour la détection de fraude pendant le paiement (
__stripe_mid,__stripe_sid). Voir Stripe Privacy Policy. - Mapbox : pour l'affichage de cartes (cookies de session). Voir Mapbox Privacy Policy.
- Apple/Google (lors de la connexion sociale) : tokens d'authentification du fournisseur respectif.
4. Gestion de vos préférences cookies
Lors de votre première visite, vous recevez une bannière cookies où vous pouvez :
- ✓ Tout accepter
- ✓ Uniquement nécessaire
- ⚙ Gérer les préférences (par catégorie)
Votre choix peut être modifié à tout moment via fiksit.app/cookies (lien en bas de chaque page).
Désactiver les cookies dans votre navigateur
- Chrome : Paramètres → Confidentialité et sécurité → Cookies
- Safari : Préférences → Confidentialité → Bloquer les cookies
- Firefox : Paramètres → Vie privée et sécurité → Cookies et données de site
- Edge : Paramètres → Confidentialité → Cookies et autorisations de site
⚠️ En bloquant les cookies strictement nécessaires, la Plateforme ne fonctionnera pas correctement (connexion impossible).
5. Application mobile
Sur iOS/Android, l'app Fiksit n'utilise pas de cookies au sens du navigateur web, mais utilise AsyncStorage (stockage local sur votre appareil) pour :
- Préférence linguistique
- Tokens d'authentification
- État de l'app (dernier mode, statut onboarding)
Ces données restent sur votre appareil et ne sont pas synchronisées avec nos serveurs (sauf pour l'authentification).
6. Modifications
En cas de modifications à cette politique, nous mettrons à jour cette page et enverrons une notification. Historique des versions en bas.
7. Contact
Questions ? Envoyez un e-mail à info@fiksit.app.
Historique des versions
- v1.0 (11 mai 2026) : première version